Protección de datos
Política de Privacidad
Te explicamos qué datos personales puede tratar Cotton Country, para qué los utiliza y cómo puedes ejercer tus derechos.
SANTELA S.A.C., identificada con RUC N.º 20611504951 y titular de la marca Cotton Country, con domicilio en Av. Los Mochicas 179, Urbanización Salamanca de Monterrico, Ate, Lima, Perú, informa mediante esta Política de Privacidad cómo trata los datos personales que recibe a través del sitio web https://cottoncountry.com.pe/.
Esta política se aplica principalmente a los datos personales de representantes, colaboradores y personas de contacto de empresas que solicitan información, propuestas comerciales o mantienen una relación con Cotton Country.
1. ¿Qué datos podemos recopilar?
A través de nuestros formularios y canales de contacto podemos recibir:
- • Nombres y apellidos.
- • Correo electrónico corporativo.
- • Teléfono de contacto.
- • Información de la empresa que representa, como razón social o RUC.
- • El contenido de la consulta o solicitud enviada.
Asimismo, el sitio puede recopilar información técnica relacionada con la navegación, como dirección IP, navegador, dispositivo, páginas visitadas y otros datos técnicos necesarios para seguridad, medición y funcionamiento del sitio web.
2. ¿Para qué utilizamos los datos?
- • Atender consultas y solicitudes enviadas desde el sitio web.
- • Preparar y gestionar propuestas comerciales.
- • Mantener comunicaciones relacionadas con una relación comercial o potencial relación comercial.
- • Brindar atención y seguimiento a clientes empresariales.
- • Mejorar el funcionamiento, seguridad y experiencia de navegación del sitio web.
- • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista una base legal que lo permita y respetando el derecho del titular a oponerse o retirar su consentimiento cuando corresponda.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.º 016-2024-JUS.
Dependiendo de la finalidad, el tratamiento puede sustentarse en el consentimiento del titular, en la atención de una solicitud realizada por este o en las demás bases legales previstas por la normativa aplicable.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, atender la relación comercial correspondiente y cumplir las obligaciones legales aplicables.
Cuando los datos ya no sean necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, podrán ser eliminados o anonimizados.
5. Proveedores y encargados de tratamiento
Cotton Country puede utilizar proveedores tecnológicos para operar el sitio web, gestionar formularios, comunicaciones, alojamiento, seguridad, analítica u otros servicios relacionados.
Estos proveedores podrán tratar datos únicamente en la medida necesaria para prestar dichos servicios y conforme a las obligaciones aplicables en materia de protección de datos personales.
6. Transferencias y alojamiento
Algunos proveedores tecnológicos utilizados por Cotton Country pueden almacenar o procesar información mediante infraestructura ubicada fuera del Perú.
Cuando corresponda, estas operaciones se realizarán de conformidad con las disposiciones aplicables sobre flujo transfronterizo de datos personales.
7. Seguridad
Cotton Country adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido.
8. Cookies y herramientas de medición
El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para funcionamiento, seguridad, medición de tráfico y análisis del uso del sitio.
Algunas de estas tecnologías pueden ser proporcionadas por terceros, como herramientas de analítica o servicios utilizados para medir el rendimiento del sitio.
9. Tus derechos
El titular de los datos personales puede ejercer los derechos reconocidos por la legislación peruana, incluyendo los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.
Asimismo, cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el titular puede retirarlo conforme a la normativa aplicable.
¿Quieres gestionar tus datos personales?
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, o pedir que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales.
Gestionar mis datos10. Contacto
Para consultas relacionadas con protección de datos personales puedes escribir a info@cottoncountry.com.pe o utilizar el formulario disponible en la sección de derechos sobre datos personales.
11. Modificaciones de esta Política
Cotton Country podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios legales, tecnológicos o en sus procesos. La versión vigente estará disponible en este sitio web.
