Cotton Country

EXPOSICIÓN DE LA POLÍTICA

La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política”) tiene por finalidad informarle la manera como SANTELA S.A.C. (en adelante “Cotton Country”), con domicilio en Av. Los Mochicas 179 Urbanización Salamanca de Monterrico, ATE, Lima, Perú y RUC Nº 20611504951, trata su información personal a través del sitio web https://cottoncountry.com.pe/ (en adelante la “Plataforma”).

La Política describe toda la tipología de información personal que se recaba de sus Usuarios, y todos los tratamientos que se realizan con dicha información. El Usuario declara haber leído y aceptado de manera previa y expresa la Política sujetándose a sus disposiciones.

Para efectos de esta Política toda referencia a “nos”, “nosotros”, o “nuestra”, se refiere a Cotton Country.

1. ¿Qué información recolectamos?

Para navegar y hacer uso de la Plataforma, un Usuario no requiere facilitar información personal. Sin embargo, la Plataforma incorpora un formulario de registro voluntario que solicita al Usuario datos personales que permiten identificarlo, contactarlo y localizarlo, la información solicitada es la siguiente:

  • Nombres y apellidos completos
  • Tipo y número de documento de identidad
  • Correo electrónico
  • Dirección actual
  • Teléfono celular
  • Teléfono fijo
  • Nombre de su empresa empleadora
  • Posición laboral

Asimismo, Cotton Country requiere almacenar información relativa al comportamiento del Usuario dentro de la Plataforma, entre la que se incluye:

  • La URL de la que proviene el Usuario (incluyendo las externas a la Plataforma)
  • URLs más visitadas por el Usuario (incluyendo las externas a la Plataforma)
  • Direcciones IP
  • Navegador que utiliza el Usuario
  • Todas las actividades realizadas dentro de la Plataforma
  • Información sobre la operativa de la Plataforma, tráfico, promociones, campañas de venta, estadísticas de navegación, entre otros

Finalmente, Cotton Country podrá requerir al Usuario el llenado de cuestionarios en línea con la finalidad de evaluar y determinar su perfil. Los Usuarios declaran que la información ingresada en dichos cuestionarios es verdadera; y, otorgan a Cotton Country la facultad de hacer tratamiento de toda la información ingresada a través de dichos cuestionarios.

2. Sobre la veracidad de la Información que recolectamos

El Usuario, al registrarse y utilizar la Plataforma, declara que toda la información proporcionada es verdadera, completa y exacta. Cada Usuario es responsable por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la información suministrada, y se compromete a mantenerla debidamente actualizada.

Sin perjuicio de lo anterior, el Usuario autoriza a Cotton Country a verificar la veracidad de los datos personales facilitados por el Usuario a través de información obtenida de fuentes de acceso público o entidades especializadas en la provisión de dicha información.

Cotton Country no se hace responsable de la veracidad de la información que no sea de elaboración propia, por lo que tampoco asume responsabilidad alguna por posibles daños o perjuicios que pudieran originarse como resultado del incumplimiento de tal deber.

3. ¿Cómo conservamos su información personal?

De acuerdo a lo establecido en la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley de Protección de Datos Personales, Cotton Country informa a los Usuarios de la Plataforma que todos los datos de carácter personal que nos faciliten serán incorporados a un banco de datos, debidamente inscrito en la Dirección de Registro Nacional de Protección de Datos Personales, titularidad de Cotton Country.

A través de la presente Política de Privacidad el Usuario da su consentimiento expreso para la inclusión de sus datos personales en el mencionado banco de datos.

Asimismo, Cotton Country informa a los Usuarios que su información personal puede estar incluida en bancos de datos que se encuentran alojados en el extranjero en virtud de contratos de servicios de almacenamiento de información que Cotton Country tiene suscritos con terceros proveedores de dichos servicios. El Usuario, al registrarse en la presente plataforma manifiesta que está informado sobre la ubicación de dichos bancos de datos y autoriza el flujo transfronterizo de su información personal de ser el caso.

4. Plazo durante el cual se conservarán los datos personales

Los datos personales proporcionados se conservarán durante un plazo de (5) años.

5. ¿Para qué utilizamos su información personal?

  • Para comunicarnos con los Usuarios acerca de nuestros productos y servicios, cambios a esta política de privacidad, cambios en los términos y condiciones del servicio, o avisos importantes
  • Para mantenerlos informados acerca de nuevos productos y servicios, próximos eventos, ofertas, promociones y otro tipo de información que creemos será de su interés
  • Para invitarles a participar en encuestas o para solicitar sus comentarios acerca de nuestros productos y servicios
  • Para configurar y mantener sus cuentas, y hacer todo lo que sea necesario para prestar nuestros servicios
  • Para comprender la forma en la que los Usuarios utilizan nuestros productos y servicios
  • Para proporcionar asistencia al cliente y mejorar nuestra interacción con los clientes
  • Para detectar y prevenir transacciones fraudulentas y otras actividades ilegales
  • Para analizar tendencias, administrar la Plataforma y supervisar las navegaciones de los Usuarios

6. ¿Cómo resguardamos su información personal?

Cotton Country adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal conforme a la normativa vigente.

7. ¿Con quiénes compartimos la información?

Cotton Country podrá compartir información únicamente en los casos permitidos por la ley y conforme a las finalidades descritas en la presente Política.

8. Cookies

La utilización de la Plataforma implica la aceptación del uso de cookies conforme a lo descrito en la presente Política.

9. ¿Cuáles son sus derechos como titular de sus datos personales?

El Usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición conforme a la normativa vigente escribiendo a info@cottoncountry.com.pe.

10. Modificaciones a la Política de Privacidad

Cotton Country se reserva expresamente el derecho a modificar, actualizar o completar en cualquier momento la presente Política de Privacidad.